Wafi Tijarah Trading

Wafi Tijarah Trading ialah peniaga produk halal berkualiti, komited menyediakan barangan kesihatan, kecantikan & keperluan harian yang disahkan halal untuk keluarga Malaysia.

📍 Kawasan Liputan: Kedah, Perlis, Pulau Pinang & Perak — dengan penghantaran ke seluruh Malaysia melalui rakan kurier kami.

🏢 No. Pendaftaran Syarikat: AS0462205-D

📞 014-636 3831  ·  ✉️ wafitijarahtrading@gmail.com

Adakah semua produk anda halal?
Ya, semua produk yang kami jual adalah produk halal berkualiti.

Kaedah bayaran apa yang diterima?
Bayaran Online (FPX/kad debit-kredit melalui Billplz, disahkan automatik) atau Transfer Bank Manual (upload bukti pindahan).

Berapa lama penghantaran mengambil masa?
Biasanya 2-4 hari bekerja untuk Semenanjung Malaysia, dan 4-7 hari bekerja untuk Sabah/Sarawak/Labuan, bergantung kepada kurier yang dipilih semasa checkout.

Macam mana nak jejak pesanan saya?
Log masuk ke akaun anda dan lihat di "Akaun Saya → Sejarah Pesanan". No. tracking kurier akan dikemaskini sebaik label penghantaran dijana.

Kawasan mana anda hantar?
Kami menghantar ke seluruh Malaysia (Semenanjung, Sabah, Sarawak & Labuan) melalui rakan kurier kami.

Bagaimana jika produk rosak/salah semasa diterima?
Sila hubungi kami dalam masa 3 hari selepas terima pesanan dengan gambar produk untuk proses pertukaran/pemulangan.

Dengan membuat pesanan di laman ini, anda bersetuju dengan terma & syarat berikut:

1. Pesanan & Harga
Semua harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (RM) dan termasuk butiran produk yang tepat setakat masa penerbitan. Wafi Tijarah Trading berhak membatalkan pesanan sekiranya terdapat kesilapan harga/maklumat yang ketara.

2. Bayaran
Bayaran diterima melalui Online Transfer/FPX/Kad (Billplz) atau Transfer Bank Manual. Pesanan hanya diproses selepas bayaran disahkan.

3. Penghantaran
Tempoh penghantaran yang dipaparkan adalah anggaran sahaja dan boleh terjejas oleh faktor luar kawalan (cuaca, kelewatan kurier, dll). Kos penghantaran dikira berdasarkan berat produk & lokasi penerima.

4. Pemulangan & Pertukaran
Produk rosak/salah semasa penghantaran boleh dipulangkan/ditukar dalam masa 3 hari dari tarikh terima, tertakluk kepada semakan kami. Produk yang telah dibuka/digunakan tidak layak dipulangkan melainkan disebabkan kecacatan kilang.

5. Had Liabiliti
Wafi Tijarah Trading tidak bertanggungjawab ke atas kerugian tidak langsung akibat kelewatan penghantaran oleh pihak kurier pihak ketiga.

Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia. Sebarang pertanyaan, sila hubungi kami di wafitijarahtrading@gmail.com.

Kami menghormati privasi anda. Polisi ini menerangkan bagaimana maklumat anda dikumpul & digunakan.

Maklumat Dikumpul
Nama, no. telefon, emel, alamat penghantaran — dikumpul semasa anda membuat pesanan atau mendaftar akaun.

Tujuan Penggunaan
Maklumat ini digunakan semata-mata untuk memproses pesanan, penghantaran, dan komunikasi berkaitan pesanan anda. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Bayaran
Butiran kad/bank TIDAK disimpan oleh kami — bayaran online diproses terus oleh Billplz (payment gateway berlesen), dan bukti pindahan manual disimpan dalam storan selamat khusus untuk pengesahan bayaran sahaja.

Penyimpanan Data
Data disimpan secara selamat menggunakan infrastruktur Supabase dengan kawalan akses ketat — hanya staf dibenarkan boleh mengakses maklumat pesanan.

Hak Anda
Anda boleh memohon akses, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi wafitijarahtrading@gmail.com.